היחידה לטיפול נמרץ כללי הינה מקום פעיל ומצבם של המטופלים יכול להשתנות בכל רגע. בהתאם לכך, לעיתים אנו חורגים ממועדי פתיחת הדלתות לביקור משפחות, ועל כך אנו מתנצלים מראש.

אנו בטוחים שתגלו הבנה, כשם שהייתם רוצים שיקירכם יזכה למלוא תשומת הלב, תקבלו בהבנה כאשר טיפול דחוף במטופל אחר עלול לעכב את כניסתכם ליחידה.

כל מטופל נמצא בהשגחת אח.ות מרכז.ת טיפול הצמודים אליו במהלך כל המשמרת.

זמני החלפת משמרות של הצוות האחים והאחיות:

משמרת בוקר: 07:00-15:00

משמרת ערב: 15:00-23:00

משמרת לילה: 23:00-07:00 

כללי התנהגות בעת הביקור ביחידה:

עקב סיבות סביבתיות מתאפשר ביקור של שני מבקרים בלבד לכל מטופל בכל ביקור.

יש להישמע להוראות הצוות בזמן הביקור על מנת להבטיח את שלום המטופלים ובטיחותם.

חשוב - יש לרחוץ ידיים באלכוהול (ספטול) בעת הכניסה ליחידה, לפני ולאחר מגע במטופל וביציאה מהיחידה.

אנא היכנסו למידע מפורט ולהנחיות מניעת זיהומים בכדי לשמור על יקירכם.

הצוות מחויב לשמור על כבוד המטופל וצנעת הפרט כך שבמידה והווילון מוסט, זהו סימן שמטפלים במטופל. אנא עזרו לנו לשמור על צנעת הפרט.

שעות הביקור ביחידה:

צהריים: בין השעות 13:00-14:00

ערב: בין השעות 18:00-19:00

קבלת מידע רפואי:

מסירת מידע רפואי מפורט מתבצעת על ידי רופא בכיר בטיפול נמרץ בימים א'-ה' בזמן ביקור הצהריים (בין השעות 13:00-14:00).

במצבים מיוחדים, ולפי תאום מראש, ניתן לקבל מידע זה גם בשעות אחרות.

כמו כן, האח.ות המטפל.ת בכל ביקור וביקור ימסרו מידע רפואי רלבנטי.

פרטי יצירת קשר: לברורים נוספים צוות המחלקה תמיד יעמוד לשירותכם.

ניתן לפנות בטלפון - 04-8250130/758 .

חפצים אישיים והנעמת השהות למטופל:

אין ביחידה מקום מיוחד עבור חפציו האישיים של המטופל, פרט לכלי רחצה וגילוח.

הנכם מתבקשים לא להשאיר את חפצי הערך של המטופל כגון: שיניים תותבות, תכשיטים וכו’.

לצורך הנעמת שהות המטופל במחלקתנו, אנו ממליצים להביא מספר דברים מהבית:

• קרם גוף (עדיף עם משאבה)

• חבילת מגבונים

• מסרק/מברשת

• שמפו

• לגברים - קרם גילוח וסכין גילוח חדש או מכונת גילוח

מומלץ להביא בהתאם לרצונכם ובתיאום עם הצוות המטפל:

תמונות משפחתיות, נגן מוסיקה עם אוזניות 

*לא ניתן להביא פרחים.

אנו ממליצים בחום

לאחר שהות ממושכת ביחידה, צפויה על פי רוב תקופת החלמה ארוכה שבה יזדקק המטופל לתמיכה פיזית ונפשית. על בני המשפחה להיות ערוכים לכך. בהתאם, עצתנו היא שלא תתישו את עצמכם על ידי שהייה ממושכת מחוץ ליחידה. בואו רק בזמני הביקור הקבועים וכך תפנו זמן ותחלקו ביניכם כוחות.

קבלת מידע רפואי על מצב המטופל למשפחות:

ימים א'-ה' בין השעות 13:00-14:00

ימי שישי/ערבי חג, שבתות וחגים - מסירת מידע רפואי עדכני תתבצע בהתאם למצב המטופל והצורך, יימסר בקצרה על ידי הרופא התורן ו/או כונן היחידה.

• במידה ויחול שינוי משמעותי במצב המטופל, צוות היחידה ייצור קשר טלפוני עם המשפחה, לכן חשוב להשאיר מספרי טלפון עדכניים וזמינים של בני המשפחה

• ניתן להתקשר טלפונית ליחידה בכל שעות היממה לבירור מצבו של המטופל. מתוקף חוק זכויות החולה נוכל למסור מידע קצר כדוגמת: "המצב ללא שינוי" או "חל שיפור קל במדדים"

בשיחה עם הרופא.ה ו/או הצוות המטפל, לא תמיד קל לזכור את כל השאלות המטרידות אתכם, לכן מומלץ לרשום לעצמכם מראש את השאלות לפני השיחה.

להלן מספר שאלות לדוגמא:

• מה מצב המטופל?

• מהי תכנית הטיפול?

• אילו בדיקות נעשו ומה הבדיקות הצפויות לו?

• מהן תוצאות הבדיקות? מתי צפוי לראות תוצאות מהטיפול?

• האם יש תרופה למצבו? מה הסיכונים בטיפול או בתרופות?

• האם הוא סובל מכאבים?

• איך מספקים לו תזונה?

• האם מחלתו תשפיע על איכות חייו?

• האם הוא מקבל את התרופות הקבועות מהבית?